Gastos de envío

En DID Valencia nos esforzamos por ofrecerte opciones de entrega claras y económicas para que recibas tus productos de la manera más conveniente.

Envío estándar

Nuestro envío estándar es una opción popular que ofrece un equilibrio entre coste y tiempo de entrega. El plazo de entrega comienza a contar una vez que el pedido ha sido confirmado y preparado. El tiempo estimado puede variar según la ubicación geográfica del destinatario.

Envío express

Para aquellos que necesiten sus artículos con mayor urgencia, ofrecemos un servicio de envío express. Este servicio reduce significativamente el tiempo de tránsito desde nuestro centro de distribución hasta la dirección de entrega. Está disponible para la mayoría de los productos y destinos.

Envío gratuito

Aplicamos envío gratuito a pedidos que cumplan con ciertos criterios establecidos. Este beneficio está sujeto a condiciones específicas que pueden incluir un importe mínimo de compra, la selección de productos participantes o la elección de un método de entrega particular. Los detalles exactos se muestran de manera transparente durante el proceso de compra antes del pago final.

Cálculo de gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función de varios factores como el volumen total del pedido, el peso, la dirección de entrega y el método de envío seleccionado. El coste exacto se mostrará de forma detallada en la página de resumen del pedido, antes de que confirmes la compra, sin cargos ocultos.

Envíos a zonas especiales

Para direcciones de entrega en zonas consideradas especiales por su localización geográfica (como islas, territorios no peninsulares o áreas remotas), pueden aplicarse condiciones de envío diferentes. En estos casos, el sistema calculará automáticamente las opciones disponibles y sus costes asociados al introducir la dirección durante la compra.

Proceso de entrega

Una vez que tu pedido es despachado, recibirás una confirmación con la información de seguimiento. El transportista realizará el intento de entrega en la dirección proporcionada. Si surgen incidencias durante la entrega, el transportista contactará según sus protocolos.

Pedidos con múltiples productos

Cuando un pedido contiene artículos con diferentes disponibilidades o que proceden de distintas ubicaciones, pueden aplicarse condiciones de envío específicas. En tales situaciones, nuestro sistema optimiza la logística y te informará claramente sobre cualquier particularidad antes de finalizar la compra.

Modificaciones que afectan al envío

Si después de realizar el pedido deseas modificar la dirección de entrega o el método de envío, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Aunque haremos todo lo posible por atender tu solicitud, los cambios pueden no ser posibles si el pedido ya ha entrado en la fase de preparación avanzada o despacho, y en algunos casos podrían generar ajustes en los costes.

Política transparente

Creemos en la transparencia total respecto a los costes asociados. Todos los gastos de envío aplicables se comunican claramente antes de que completes la transacción. No añadimos cargos adicionales una vez finalizada la compra, salvo en circunstancias excepcionales claramente comunicadas.

Para consultar las condiciones exactas aplicables a tu cesta de compra específica, simplemente añade los productos deseados y procede al proceso de compra, donde verás todas las opciones de envío disponibles para tu ubicación con sus costes asociados antes del pago.